Sayt texnik qo'llab-quvvatlash — saytingiz doim ishlashi uchun
Saytga texnik xizmatga 24/7 monitoring, muntazam backup, xavfsizlik yangilanishlari, xatolarni tuzatish va tezlik nazorati kiradi. Narx sayt hajmi va texnologiyasiga bog'liq — Innosoft'da yaratilgan saytlarga esa tarifga qarab 1 yilgacha bepul.
Kritik muammolarda birinchi javob — 15 daqiqa ichida
Baza har kuni, fayllar har hafta zaxiralanadi
Boshqa jamoa yaratgan saytlarni ham qabul qilamiz — avval bepul audit
Yangilangan: iyul 2026
15 daqiqa
Kritik javob vaqti
24/7 monitoring
Uzluksiz kuzatuv
Ta'rif
Sayt texnik qo'llab-quvvatlash nima?
Sayt texnik qo'llab-quvvatlash — bu sayt uzluksiz, xavfsiz va tez ishlashi uchun muntazam olib boriladigan ishlar: ishlash holatini kuzatish (monitoring), zaxira nusxalash, dastur va kutubxonalarni yangilash, xatolarni tuzatish hamda xavfsizlikni ta'minlash. Sayt — bir marta qurib qo'yiladigan narsa emas: texnik xizmatsiz u vaqt o'tishi bilan sekinlashadi, zaiflashadi va oxir-oqibat ishdan chiqadi.
Xizmat tarkibi
Saytga texnik xizmatga nima kiradi
Har bir yo'nalish bo'yicha nima qilinadi va qanday chastotada
Xizmat
Nima qilinadi
Chastota
24/7 uptime monitoring
Sayt ochilishi, javob vaqti va SSL holati avtomatik kuzatiladi
Doimiy, avtomatik
Backup (zaxira nusxa)
Baza, fayllar va kodning zaxira nusxalari alohida joyda saqlanadi
Baza — har kuni, fayllar — har hafta
Yangilanishlar
CMS, framework va kutubxonalar xavfsiz versiyalarga ko'tariladi
Har oy yoki patch chiqqanda
Xatolarni tuzatish
Ishlamay qolgan forma, sahifa, integratsiya va boshqa nosozliklar
Murojaat bo'yicha
Xavfsizlik
Zaifliklarni yopish, parol siyosati, SSL, hujumlardan himoya
Doimiy nazorat
Tezlik nazorati
Sahifa yuklanish tezligi va Core Web Vitals ko'rsatkichlari kuzatiladi
Har oy tekshiruv
Yangi bo'lim yoki katta funksiya qo'shish texnik xizmatga kirmaydi — bu alohida rivojlantirish ishi sifatida baholanadi. Kichik o'zgartirishlar (matn, rasm, banner) esa xizmat doirasida bajariladi.
Innosoft mijozlariga — 1 yilgacha bepul texnik xizmat
Innosoft'da yaratilgan har bir sayt tarifga qarab 1 oydan 12 oygacha bepul texnik qo'llab-quvvatlash bilan topshiriladi. Bu davrda xatolarni tuzatish, monitoring, backup va maslahat — hammasi narxga kiritilgan. Ya'ni saytni bizdan buyurtma qilsangiz, birinchi yil texnik xizmat haqida umuman o'ylamaysiz.
Xatolar bepul tuzatiladi
Kafolat davrida chiqqan har qanday nosozlik — bizning zimmamizda
Monitoring va backup
Sayt topshirilgan kundan boshlab kuzatuvda bo'ladi
Bepul maslahat
Sayt yuritish bo'yicha savollaringizga javob beramiz
Muddatlar
Reaksiya vaqtlari
Muammoning jiddiyligiga qarab qancha vaqtda javob beramiz
Daraja
Misol
Birinchi javob
Keyingi qadam
Kritik
Sayt umuman ochilmayapti, to'lov ishlamayapti, sayt buzilgan
15 daqiqa ichida birinchi javob
Darhol ishga kirishamiz, muammo hal bo'lguncha to'xtamaymiz
Yuqori
Muhim funksiya ishlamayapti: forma, qidiruv, buyurtma tugmasi
Ish soatlarida bir necha soat ichida
O'sha kunning o'zida tuzatish boshlanadi
O'rta
Kichik xato, noto'g'ri ko'rinish, sekin ochilayotgan sahifa
1 ish kuni ichida
Navbat bo'yicha rejalashtirilib bajariladi
Past
Matn/rasm almashtirish, kichik o'zgartirish, maslahat
1-3 ish kuni ichida
Kelishilgan muddatda bajarilib, hisobot beriladi
Monitoring
Monitoring qanday ishlaydi
Avtomatik monitoring tizimi saytni har bir necha daqiqada tekshirib turadi va nosozlik aniqlansa, jamoamizga darhol xabar yuboradi. Maqsad — muammoni mijoz sezmasidan oldin topib, bartaraf etish. Kuzatiladigan asosiy ko'rsatkichlar:
Uptime (ishlash holati)
Sayt va uning asosiy sahifalari ochilayaptimi — har bir necha daqiqada turli hududlardan tekshiriladi.
Javob vaqti
Server javob berish tezligi kuzatiladi — sekinlashuv boshlansa, sabab yuklama oshmasidan oldin aniqlanadi.
SSL sertifikat
Sertifikat muddati tugashidan oldin ogohlantirish keladi — brauzer "xavfli sayt" degan ogohlantirish chiqarishiga yo'l qo'yilmaydi.
Domen muddati
Domen to'lovi unutilib, sayt o'chib qolishining oldi olinadi — muddat yaqinlashganda eslatib turamiz.
Saytingiz hozir qanchalik tez ishlayotganini o'zingiz ham tekshirib ko'rishingiz mumkin — bepul sayt tezligi testi vositamizdan foydalaning.
Backup
Backup siyosati — ma'lumot hech qachon yo'qolmaydi
Zaxira nusxa — texnik xizmatning eng muhim qismi: server ishdan chiqsa, sayt buzilsa yoki yangilanish xato ketsa, sayt zaxiradan tiklanadi. Bizning yondashuvimiz uch qoidaga asoslanadi:
1
Muntazamlik
Ma'lumotlar bazasi har kuni, fayllar har hafta zaxiralanadi. Kod o'zgarishlari Git tarixida har bir o'zgarish bilan saqlanadi — istalgan holatga qaytish mumkin.
2
Alohida saqlash
Nusxalar saytning o'zi turgan serverda emas, alohida xotirada saqlanadi. Server butunlay ishdan chiqsa ham, ma'lumotlar boshqa joyda omon qoladi.
3
Tiklanishni tekshirish
Tekshirilmagan backup — yo'q backup bilan teng. Zaxira nusxadan sayt haqiqatan tiklanishi davriy ravishda sinab ko'riladi.
Xavfsizlik
Xavfsizlik yangilanishlari
Saytlarga hujumlarning katta qismi maqsadli emas — botlar internetni skanerlab, eski versiyalardagi ma'lum zaifliklarni avtomatik qidiradi. Shuning uchun eng samarali himoya — o'z vaqtida yangilanish. Xizmat doirasida quyidagilar bajariladi:
CMS, framework va kutubxonalar xavfsizlik patchlari chiqishi bilan yangilanadi — avval test muhitida sinab, keyin asosiy saytga qo'llanadi
Admin panel va server kirish parollari kuchli qilinadi, keraksiz kirish huquqlari olib tashlanadi
SSL sertifikat doim yangilangan holda ushlab turiladi, sayt to'liq HTTPS orqali ishlaydi
Spam va bot hujumlariga qarshi himoya (forma validatsiyasi, so'rovlar cheklovi) sozlanadi
Sayt buzilgan taqdirda: zararlangan kod topiladi, sayt toza nusxadan tiklanadi va kirish yo'li yopiladi
Ogohlantirish
Texnik xizmat qachon kerak — 5 belgi
Quyidagilardan birortasi tanish bo'lsa, saytingiz xavf ostida
1.Sayt vaqti-vaqti bilan ochilmayapti
Mijozlar "saytingiz ishlamayapti" deb qo'ng'iroq qiladi, lekin siz tekshirganda ishlab turadi. Bu — monitoring yo'qligining klassik belgisi: sayt tunda yoki yuklama paytida tushib, o'zi qayta ko'tarilyapti, siz esa bilmay qolyapsiz.
2.Sayt sezilarli sekinlashgan
Sahifalar 3-4 soniyadan ortiq ochilsa, tashrif buyuruvchilar kutmaydi, Google esa reytingni pasaytiradi. Sekinlashuv odatda yangilanmagan kod, shishib ketgan baza yoki hosting muammosidan kelib chiqadi.
3.CMS va kutubxonalar yillar davomida yangilanmagan
Eski versiyalardagi ma'lum zaifliklar ochiq ro'yxatlarda turadi — buzg'unchilar aynan shularni avtomatik qidiradi. Yangilanmagan sayt — bu vaqt masalasidagi xavfsizlik hodisasi.
4.Zaxira nusxa yo'q yoki qachon olinganini hech kim bilmaydi
Server ishdan chiqsa yoki sayt buzilsa, backupsiz saytni noldan qayta qurishga to'g'ri keladi. "Hostingda o'zi saqlanadi" degan ishonch ko'pincha xato bo'lib chiqadi — tekshirilmagan backup yo'q backup bilan teng.
5.Saytni yaratgan dasturchi bilan aloqa uzilgan
Xato chiqqanda murojaat qiladigan odam yo'q: freelancer javob bermaydi, parollar tarqoq, hujjatlar yo'q. Bunday saytni avval texnik auditdan o'tkazib, boshqaruvni tartibga solish kerak.
Narx
Narx nimaga bog'liq
Texnik xizmat narxi har bir sayt uchun individual hisoblanadi, chunki landing sahifa bilan internet-do'konga xizmat ko'rsatish hajmi tubdan farq qiladi. Narxni belgilaydigan asosiy omillar:
Omil
Narxga ta'siri
Sayt hajmi va turi
Landing, korporativ sayt, internet-do'kon yoki portal — sahifalar va funksiyalar qancha ko'p bo'lsa, xizmat hajmi shuncha katta
Texnologiya
Tayyor CMS (WordPress) yoki maxsus kod (Next.js, Laravel) — yangilash va nazorat usullari farq qiladi
Integratsiyalar
To'lov tizimlari (Click, Payme), 1C, CRM, Telegram bot — har bir integratsiya qo'shimcha nazorat nuqtasi
Reaksiya darajasi
Faqat ish soatlarida yoki 24/7 kuzatuv — talab qilinadigan tezlikka qarab xizmat shartlari o'zgaradi
Saytning joriy holati
Yillar davomida qaralmagan saytni avval tartibga keltirish kerak — bu boshlang'ich audit va tuzatish bosqichida hisobga olinadi
Aniq narxni qanday bilaman? Saytingiz manzilini yuboring — texnik holatini bepul ko'rib chiqib, nimalar kirishini va qancha turishini aniq yozib beramiz. Innosoft'da yaratilgan saytlar uchun esa birinchi yil xizmat tarifga qarab bepul.
Jarayon
Xizmat qanday boshlanadi — 5 bosqich
Auditdan doimiy xizmatgacha — jarayon shaffof va bosqichma-bosqich
1
Texnik audit
Saytning kodi, hostingi, xavfsizligi, tezligi va backup holatini tekshiramiz. Natijada — muammolar ro'yxati va ustuvorlik tartibi.
2
Taklif va kelishuv
Audit asosida nimalar kirishi, reaksiya vaqtlari va narxni aniq yozib beramiz. Hech qanday yashirin shart yo'q.
3
Boshlang'ich sozlash
Monitoring ulanadi, backup tizimi yo'lga qo'yiladi, kritik zaifliklar yopiladi, parollar va kirish huquqlari tartibga solinadi.
4
Doimiy xizmat
Muntazam yangilanishlar, monitoring nazorati, murojaatlar bo'yicha tuzatishlar — kelishilgan reaksiya vaqtlari doirasida.
5
Oylik hisobot
Nimalar qilindi, sayt qancha vaqt ishladi (uptime), qanday muammolar oldi olindi — hammasi qisqa hisobotda.
Aloqador
Aloqador xizmatlar
Texnik xizmat bilan birga saytingizni to'liq quvvatlaydigan yo'nalishlar
Sayt texnik qo'llab-quvvatlash bo'yicha eng ko'p so'raladigan savollar
Sayt texnik qo'llab-quvvatlash nima va unga nima kiradi?
Sayt texnik qo'llab-quvvatlash — sayt doim ishlashi, xavfsiz va tez bo'lishi uchun muntazam olib boriladigan ishlar to'plami. Unga 24/7 uptime monitoring, zaxira nusxalash (backup), CMS va kutubxonalarni yangilash, xavfsizlik patchlari, xatolarni tuzatish va tezlik optimizatsiyasi kiradi.
Saytga texnik xizmat qancha turadi?
Narx sayt hajmi, texnologiyasi va xizmat ko'lamiga bog'liq — landing sahifaga xizmat internet-do'kondagidan ancha arzon. Innosoft'da yaratilgan saytlarga tarifga qarab 1 yilgacha texnik xizmat bepul. Boshqa saytlar uchun saytni ko'rib chiqib, aniq taklif beramiz — bu bepul.
Innosoft'da sayt yaratsam, texnik xizmat bepulmi?
Ha. Innosoft'da yaratilgan har bir loyihaga tarifga qarab 1 oydan 12 oygacha bepul texnik qo'llab-quvvatlash kiradi: xatolarni tuzatish, monitoring, backup va maslahat. Bepul davr tugagach, xizmatni kelishilgan shartlarda davom ettirish mumkin.
Sizda yaratilmagan saytni ham qo'llab-quvvatlaysizmi?
Ha. Avval saytga texnik audit o'tkazamiz: kod holati, hosting, xavfsizlik va tezlikni tekshiramiz. Audit natijasiga ko'ra nimalarni tuzatish kerakligi va xizmat shartlari bo'yicha aniq taklif beramiz. WordPress, Next.js, Laravel va boshqa mashhur texnologiyalar bilan ishlaymiz.
Sayt ishlamay qolsa, qancha vaqtda javob berasiz?
Kritik holatlarda — sayt umuman ochilmasa yoki to'lov ishlamasa — birinchi javob 15 daqiqa ichida, muammoni bartaraf etish darhol boshlanadi. Oddiy so'rovlar (kichik o'zgartirish, savol) 1 ish kuni ichida ko'rib chiqiladi.
Backup (zaxira nusxa) qanchalik tez-tez olinadi?
Ma'lumotlar bazasi har kuni, fayllar va kod har hafta zaxiralanadi; kod o'zgarishlari esa Git orqali har bir o'zgarishda saqlanadi. Nusxalar saytning o'zi turgan serverdan alohida joyda saqlanadi — server ishdan chiqsa ham, ma'lumot yo'qolmaydi.
Sayt buzilsa yoki virus tushsa, tiklay olasizmi?
Ha. Avval zararlangan qismlar aniqlanadi, sayt toza zaxira nusxadan tiklanadi, so'ng kirish yo'li yopiladi: parollar almashtiriladi, zaif kutubxonalar yangilanadi, xavfsizlik sozlamalari kuchaytiriladi. Shundan keyin qayta buzilish xavfi monitoring bilan nazorat qilinadi.
Monitoring qanday ishlaydi — sayt tushganini qanday bilasiz?
Avtomatik tizim saytni har bir necha daqiqada tekshirib turadi: sahifa ochilishi, javob vaqti va SSL sertifikat holati nazorat qilinadi. Sayt javob bermasa, jamoamizga darhol ogohlantirish keladi — ko'p hollarda mijoz sezmasidan oldin muammo hal qilinadi.
Texnik xizmatga yangi funksiya qo'shish ham kiradimi?
Qo'llab-quvvatlashga xatolarni tuzatish, yangilanishlar va kichik o'zgartirishlar (matn, rasm, banner almashtirish) kiradi. Yangi bo'lim, integratsiya yoki katta funksiya — alohida rivojlantirish ishi hisoblanadi va hajmiga qarab alohida baholanadi.
Shartnoma qilmasdan, bir martalik muammoni tuzatib bera olasizmi?
Ha. Bir martalik ishlar — sayt tiklash, xatoni tuzatish, hostingga ko'chirish — alohida buyurtma sifatida bajariladi. Muammoni ko'rib chiqib, hajmi va narxini oldindan aytamiz. Doimiy xizmat esa muammolar chiqishining o'zini kamaytiradi, shuning uchun uzoq muddatda arzonroq tushadi.
Saytingiz ishonchli qo'llarda bo'lsin
Saytingiz manzilini yuboring — texnik holatini bepul baholab, aniq taklif beramiz. Shoshilinch muammo bo'lsa, hoziroq yozing: birinchi javob 15 daqiqa ichida.